近年、コミュニケーション力が落ちたとか、コミュニケーション力が重要とかよく耳にするが、本当に必要なコミュニケーション力とは何かを考えてみた。

一般的にコミュニケーション力として言われるのは、相手に分かりやすく物事を伝えたり、その場の空気を読んで適切に振る舞ったりすることではないだろうか。

しかし、私が考えるコミュニケーション力で最も重要な物は、ディスカッション-議論する力であると私は考える。

一人一人の考えうる範囲には自ずと限界がある。たとえば、ちょっとしたイベント（十数人規模の飲み会や、旅行等を想像してもらえればわかりやすいと思う） を企画するだけでも、何か準備漏れがあったり、大事な事を忘れてしまうことはよくある話だろう。ちょっとしたイベントでも忘れることが起こるのだから、これが、大規模なプロジェクトとなったらより多くの事が忘れ去られることは明白だ。 

そんなとき、自分の計画を別の人に話して、チェックしてもらったらどうだろう。おそらく忘れることは激減するに違いない。  また、複数人数で議論をしている間にだれも気づかなかった問題に新たに気づくこともあるだろう。

ただ、こういった議論には多くの前提が必要となる。議論する者同士が、目的を明確に理解し、それを達成するために自ら主体性を持って考える必要がある。 そうしなければ、ただの口論になってしまったり、相手を打ち負かし、自分の主張を言い続けるだけの実りの無いものとなってしまう。目的を見失ってしまっては、議論が明後日の方向に行ってしまうだろう。また、 基本的な考えを相手に伝える能力が無ければ、議論の入り口にすら立てないのも明白だ。

このように正しい議論-ディスカッションを行うためには意思を伝える力と、思考力が要求される。つまり多くの基礎的な能力の上に成り立つものだ。

今の日本には、このような建設的な議論すら嫌う風潮が少なからずあるように思う。もちろんただ批判をしたり、相手を苦しめる悪意のある発言は否定されるべきだが、すべての議論が嫌われてしまうのは、物事を創造する上で大きなマイナスとなるだろう。大変残念な事だ。

私の仕事にかかわる人の条件として、「私と建設的な議論が 出来る人」というのを、非常に重要視している。もちろんすべての人がそうである必要は無いが、担当分野の責任者には必要な能力であると思う。システム開発という仕事は、いかにミスを無くすかという仕事でもある。そういったミスをディスカッションを通じて最小限に抑えることが、結果的に無駄を省き、よりよいシステム開発につながるのである。

そうそう、カメラマンの木川氏とはいつも「部長とカメラ」について建設的な 議論をしていますよ。あまりかみ合いませんが・・・

不思議なことだけど、部長とカメラを5年もやっていて、今まで一度も「アロハ情報システムってどういう会社ですか？」とう質問を受けたことが無い。
　まあ、動画は動画としてやっているので、きかれる必要も無いのですが、何故か悲しい感じでもするので、ここで自分の会社について、ちょっと宣伝しておきたいと思います。

　まず、何をやっている会社なのかということですが、おおきく2種類あって、中小企業のパソコンサポートと、システム開発です。
　中小企業のパソコンサポートは、従業員50人くらいまでの会社のパソコン関係全般をお手伝いする仕事です。具体的に言えば、パソコンの具合がおかしいから見てほしい、電子入札に参加したいから準備を整えてほしい、ホームページを作ってほしい、等々便利屋さんのように何でも引き受けています。
　システム開発は、主に1000万円以下の中小規模の業務システムや、web システムなど、いわゆる一般的なシステム開発を請け負っています。小規模なものでは、ExcelやAccessのマクロを数十万円で書いたりもしますし、少し大きくなればJava+MySQLのwebシステムや、c#+SQLServerでのイントラシステムを数百万円で作ったりもします。ある程度大きいシステムでも大手システムベンダに比べたら大分安いので、それがうちの会社の売りかもしれません。

 次に沿革ですが、私が学生の頃にさかのぼります。大学生の時にアルバイトでプログラムを書いたり、知人の会社の手伝いをしていたりしました。卒業するときになって、就職せずにそれをそのまま会社にしたのがアロハ情報システムの始まりです。要はその頃から内容や規模は違っても、大枠では同じことを10年以上続けて来ています。

最後にまとめると、
　・パソコンで困ってるならとりあえず相談してね。
　・システム開発なら大手より安くて良いものが作れるよ。
といった感じです。

そういうわけで、是非うちにお仕事関係の声をかけてくださいな、と。